Política de Privacidad

1. Información General

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación española de protección de datos, esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal en nuestra plataforma de sorteos.

2. Datos que Recopilamos

Datos de Registro y Cuenta

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Contraseña (encriptada)
• Imagen de perfil (opcional)

Datos de Transacciones

• Historial de tickets y sorteos
• Créditos utilizados y ganados
• Registro de participación

Datos Técnicos

• Dirección IP
• Navegador y dispositivo
• Actividades en la plataforma

Importante: No almacenamos datos de tarjetas. Los pagos se procesan mediante proveedores seguros.

3. Finalidad del Tratamiento

• Gestión de cuenta: Registro, inicio de sesión y perfil.
• Participación: Asignación de tickets y sorteos.
• Comunicaciones: Notificaciones y resultados.
• Análisis: Estadísticas y mejoras del servicio.
• Cumplimiento legal: Requisitos fiscales y normativos.

4. Base Legal

• Contrato: Necesario para ejecutar la participación.
• Consentimiento: Envío de comunicaciones y cookies.
• Interés legítimo: Seguridad y prevención de fraude.
• Obligación legal: Requisitos contables y fiscales.

5. Sus Derechos

Como usuario, usted puede ejercer los siguientes derechos:

6. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales.

7. Transferencias Internacionales

Sus datos podrán procesarse fuera del EEE únicamente cuando existan garantías adecuadas aprobadas por la Comisión Europea.

8. Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas: